Strato
Strato sieht sich selbst als "zweitgrößter europäischer Anbieter von Internet-Speicherplatz und Webanwendungen". Ende 2009 meldete das Unternehmen die Übernahme durch die Telekom, hat aber wie schon unter den Vorbesitzern Teles und Freenet sein eigenes Profil behalten. Dazu gehört neben einer breiten Produktpalette auch eine recht aggressive Preispolitik. Die Einstieg in die ohnehin schon günstigen Hosting-Verträge wird potentiellen Kunden immer wieder mit einzelnen Preisaktionen zusätzlich schmackhaft gemacht.
Trotz der niedrigen Preise sind unsere Erfahrungen mit Servern und vServern von Strato im übrigen uneingeschränkt positiv, was Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit angeht. Gleichwohl darf man sich nichts vormachen: Konkrete Verfügbarkeits-Zusagen und Service Level Agreements gibt es nicht. Der Support ist je nach Paket per 0180- oder 0800-Nummer sowie per Mail und Chat aus dem übersichtlichen Kundenbereich erreichbar. 24/7-Support ist je nach Produkt zubuchbar.
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Zuletzt bearbeitet 06.12.2011 12:17 Uhr
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