Hinter buch.de steht die 1998 gegründete buch.deinternetstores AG; sie gilt nach amazon.de als größter deutscher Internet-Buchhändler in Deutschland und betreibt auch den Online-Handel der mächtigen Buchhandelskette Thalia sowie die von Bertelsmann gegen Firmenanteile übernommene Website bol.de.

Im Vergleich zu Amazon kommt der Shop von buch.de recht spartanisch daher. In Sachen Suchfunktion, Empfehlungen und Angebot kann er dem Marktführer nicht das Wasser reichen. Zudem hat Amazon ein großes Angebot gebrauchter und antiquarischer Bücher und macht bei Importen in der Regel die besseren Preise. Immerhin wirkt buch.de im Vergleich zum Gemischtwarenladen von Amazon aufgeräumter.

Bei der Bezahlung zeigt sich buch.de, das am Partnerprogramm Miles and More teilnimmt, sehr flexibel: Kreditkarten, Paypal, Click and buy, Vorkasse und Bankeinzug werden angeboten. Bestehende Kunden können auch gegen Rechnung zahlen.