Unter dem Namen Alice vermarktet die Hamburger Telefongesellschaft Hansenet seit dem Jahr 2004 bundesweit DSL in Verbindung mit einem eigenen Telefonanschluss. 2003 wurde Hansenet von der Telecom Italia übernommen, die das norddeutsche Unternehmen 2010 an Telefonica O2 weiter veräußerte. Den Markennamen Alice wollten die neuen Eigentümer innerhalb von zwei Jahren ablegen, um alle DSL-Produkte unter dem Namen O2 zu vertreiben.

Verfügbarkeit/Netze:
Um eine möglichst große Reichweite und damit mehr Kunden zu erhalten, schaltet Alice neben eigenen Anschlüssen auch solche anderer Netzbetreiber (QSC, Telefonica). Der Kunde bekommt dies beim Vertragsabschluss nicht mit. Wo es keine andere Möglichkeit gibt, schaltet Alice auch T-DSL-Resale-Anschlüsse und erstattet dem Kunden dafür einen Teil der Kosten für den Telekom-Anschluss zurück.

Telefonie
Alice schaltet vorzugsweise Anschlüsse mit IP-Telefonie (NGN - Next Generation Network). In Großstädten kann es aber auch vorkommen, dass ein analoger Festnetz-Anschluss geschaltet wird. Für den Kunden ist bei Bestellung nicht transparent, welche Lösung er erhält. In den teureren Comfort- und Business-Tarifen ist auch ISDN-Funktionalität möglich.

Vertragslaufzeiten
Alice DSL ist eines der wenigen Angebote am Markt, dass sich - neben einer Variante mit zwei Jahren Laufzeit - nach Monatsfrist kündigen lässt.

Zur Website von Alice